Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 28/09/2026
1. Об этой политике
Armlytic - это онлайн-платформа для опросов. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем мы их используем и какие у вас есть права. Она распространяется на наш сайт, платформу Armlytic и созданные на ней опросы. Используя Armlytic, вы принимаете настоящую Политику конфиденциальности. Если вы с ней не согласны, пожалуйста, не используйте сервис.
2. Какие данные мы собираем
• Данные аккаунта: имя, фамилия, эл. почта, номер телефона, пароль (хранится только в зашифрованном виде), название и телефон компании. • Вход через Google: если вы входите через Google, мы получаем ваше имя и эл. почту из вашего аккаунта Google. • Содержимое опросов: созданные вами опросы, вопросы и настройки. • Данные респондентов: ответы и комментарии в опросах, а если опрос этого требует - имя и эл. почта респондента, а также канал и время ответа. • Форма обратной связи: ваше имя, эл. почта, телефон и сообщение. • Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, посещённые страницы, системные журналы и файлы cookie.
3. Как мы используем данные
Мы используем персональные данные, чтобы: • создавать аккаунты, управлять ими и предоставлять сервис • поддерживать работу платформы, улучшать её и разрабатывать новые функции • понимать, как используется сервис (аналитика и статистика) • защищать платформу и предотвращать спам, мошенничество и злоупотребления • отправлять служебные письма, например коды подтверждения, приглашения и уведомления об аккаунте • отправлять новости и предложения Armlytic (вы можете отписаться в любое время) • отвечать на ваши вопросы и запросы в поддержку • выполнять требования закона и защищать наши права Мы также можем преобразовывать данные в анонимный или обобщённый вид, при котором они больше не позволяют установить личность, и использовать их для любых целей, например для статистики, исследований, решений о развитии продукта и маркетинга.
4. Правовые основания
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях: • договор с вами: данные нужны, чтобы предоставлять сервис, которым вы пользуетесь • наши законные интересы: безопасность, аналитика и улучшение сервиса • ваше согласие: например, на маркетинговые рассылки - вы можете отозвать его в любое время • требования закона: когда закон обязывает нас хранить или передавать данные
5. Данные респондентов
Компания или человек, создавший опрос (владелец опроса), решает, какие данные собирать у респондентов и как их использовать, и отвечает за эти данные. Armlytic хранит и обрабатывает данные респондентов от имени владельца опроса, чтобы предоставлять сервис. Владелец опроса должен иметь законное основание для сбора данных респондентов и сообщить им об этом. Если вы участвовали в опросе и у вас есть вопрос или запрос о ваших данных, пожалуйста, сначала обратитесь к владельцу опроса. Мы поможем ему ответить на ваш запрос.
6. Передача данных
Мы не продаём персональные данные. Мы передаём их только в следующих случаях: • владельцу опроса: ответы респондентов видны владельцу опроса и его команде • поставщикам услуг, которые помогают нам поддерживать работу Armlytic, например хостинг, доставка писем и Google (Analytics, reCAPTCHA и вход через Google) - они могут использовать данные только для оказания нам своих услуг • когда этого требует закон, или для защиты наших прав, наших пользователей или общества • при слиянии, продаже или реорганизации Armlytic данные могут перейти к новому владельцу на условиях этой политики Некоторые из этих поставщиков могут обрабатывать данные за пределами Армении. В этом случае мы принимаем разумные меры, чтобы ваши данные оставались защищёнными.
7. Файлы cookie
Cookie - это небольшие файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Мы используем: • необходимые cookie: чтобы вы оставались в системе, чтобы запоминать ваш язык и обеспечивать безопасность сервиса • аналитические cookie: Google Analytics, чтобы понимать, как посетители используют наш сайт • Google reCAPTCHA: чтобы защищать наши формы от спама и ботов Вы можете заблокировать или удалить cookie в настройках браузера. Без необходимых cookie некоторые части сервиса могут не работать.
8. Безопасность данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных, включая зашифрованное соединение (HTTPS), зашифрованные пароли и ограниченный доступ. Ни один способ передачи или хранения данных в интернете не является полностью безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
9. Срок хранения данных
Мы храним данные аккаунта, пока ваш аккаунт активен. Данные опросов и респондентов хранятся, пока владелец опроса не удалит их или его аккаунт не будет закрыт. После этого мы в разумный срок удаляем или анонимизируем данные, если только закон не требует хранить их дольше или они не нужны нам для разрешения споров или исполнения наших соглашений. Данные в резервных копиях удаляются со временем.
10. Ваши права
Согласно Закону Республики Армения «О защите персональных данных», вы имеете право: • знать, обрабатываем ли мы ваши данные и какие данные о вас у нас есть • требовать исправить неверные или неполные данные • требовать удалить ваши данные или заблокировать их использование • в любое время отозвать своё согласие • отписаться от маркетинговых рассылок • подать жалобу в Агентство по защите персональных данных Министерства юстиции Республики Армения Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам на [email protected]. Мы можем попросить вас сначала подтвердить свою личность. Если вы респондент, пожалуйста, сначала обратитесь к владельцу опроса (см. раздел 5).
11. Пользователи из Европейского союза
Если вы находитесь в Европейском союзе, Общий регламент по защите данных (GDPR) также даёт вам право требовать ограничить использование ваших данных или возразить против него. Для этого напишите нам на [email protected]. Если вас не устроит наш ответ, вы также можете обратиться в орган по защите данных вашей страны.
12. Дети
Armlytic не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей, и если узнаем, что это произошло, удалим эти данные. Владельцы опросов не должны собирать данные детей без согласия, требуемого законом.
13. Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Дата вверху страницы указывает на последнюю версию. О важных изменениях мы сообщим по эл. почте или на платформе. Продолжая использовать Armlytic после изменений, вы принимаете обновлённую политику.
14. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы об этой политике или ваших данных, напишите нам на [email protected] или воспользуйтесь страницей «Контакты».